1月9日，2019年度百联物业管理人员品质专题系列培训——物业品质高能管理拓展训练营结业考试与结业典礼在集团教培中心教学楼顺利举行。

上午9点，教学楼103教室内，结业考试如期进行。结业考试的试题内容以单项选择题、多项选择题、简答题、案例分析题的形式涵盖了物业品质管理的基本理念、工作目标、过程方法、实施途径等方方面面，对学员们对课程中重要知识点的领会和掌握程度进行了一次全面、系统的检验。在120分钟的考试期间，学员们冷静思考、认真解题，在紧张而有序的氛围中完成了书面答题。考试结束后，由中国物协高级顾问、中国物协发展研究中心研究员、国家开放大学现代物业服务与不动产管理学院常务副院长、前海勤博教育科技（深圳）有限公司首席执行官翁国强亲自担当阅卷组组长，率阅卷组成员完成了试卷的批阅工作。最终，本次结业考试，60分以上合格率为92%，90分以上优秀率达15%，学员们用两个多月的用心学习交出了一份合格的答卷。

下午1点，翁国强先生对试卷进行了分析与点评，帮助学员们对物业品质管理的核心理念、标准架构、基本要素进行了又一次学不厌精、温故知新的回顾与梳理。翁国强导师条理清晰、思路明确的解答，帮助学员查缺补漏，引导学员带着问题找方法，快速弥补上学习的盲点。随后，温馨而简朴的结业典礼正式开始，青年干部李彦灏、项目经理王欣代表学员进行了交流发言，各学习小组组长代表全体学员来到讲台前，由翁国强先生和公司党委书记、董事长陈宇伟授予结业证书。陈董表示，本次授课水平高、理念新、内容实，各位行业赫赫有名的“大咖”级导师传授分享的业内头部企业关于物业品质管理的新知新解和创新实践，与中物协2019行业“标准建设年”、百联集团全新打造新零售产业链的总体目标高度契合，让学员们受益匪浅、深受启发。2020年，百联物业将立足商业物业专业集成商的基本定位，与全员绩效考核量化相结合，进一步推进质量标准深耕落地实施，以坚定的信心、必胜的决心向着专业化、规范化、标准化的高质量发展目标迈进。

下午3点，全体学员在教学楼前合影，为期两个多月的品质专题系列培训圆满落下帷幕。

图文制作：党群工作部